来源:福建新闻网|时间:2016-11-21|栏目:新闻
中国南航湖北分公司“安全之星”赵雅静
荆楚网讯(记者孙永军 实习生骆晓熳)在众多出行方式中,坐飞机依然被认为是最安全的一种,470万分之一的空难概率,让其稳坐安全出行头把交椅。然而,安全出行又建立在防患于未然的基础上,作为乘客,如何从自身做起,守护好自己以及他人的生命安全?日前,中国南航湖北分公司“安全之星”赵雅静接受荆楚网记者专访,向广大网友传授客舱安全秘诀。
2008年,赵雅静(中)参加南航在武汉的招聘活动
现在,赵雅静平均每年有900个小时行走于云端
毕业于湖北工业大学艺术设计学院的赵雅静,是位地道的武汉女孩。2008年,南航来武汉招聘空乘人员,各方面条件优越的她,顺利地从数千名报名者中脱颖而出,成为一名令人羡艳的空姐,常年在国内外各大城市间往来穿梭,行走于云端。目前已成为区域乘务长的她,刚刚被评为南航湖北公司“安全之星”,她认为,客舱安全是保证安全飞行的重要一环,哪怕一个小小的烟头,都会酿成可怕的灾祸。
“有的乘客喜欢躲在洗手间抽烟,一旦出现火情,后果不堪设想。”赵雅静说,她对烟味特别敏感,有的旅客抽完烟不承认,她会立刻要求对方交出偷带上机的火源,第二要他把烟交出来,第三问他烟头丢在哪里。“如果他把烟头丢在垃圾桶,就必须往里面倒大量的水,然后由安全员单独带去进行警示教育,大多数乘客还是会配合,如果遇到蛮横不讲理的,落地后会直接交公安部门带走,严重的话还要拘留罚款。”
飞机起飞和降落过程中要系安全带,这是常识。但飞机在平飞过程中也需要如此吗?答案是,无论如何,在飞行过程中全程系好安全带是聪明的做法。赵雅静告诉荆楚网记者,飞行过程中有可能遇到晴空颠簸,有些甚至不可预测,等安全带指示灯亮起时可能已经来不及。“我在海口当班时曾遇到过一次飞机极速下降,本来一切情况正常,突然飞机下降了十几米,所有的人重心下移,有个旅客正在喝水,结果弄得满头是水都没反应过来,所以我们立刻提示乘客系好安全带。”
翼上出口有何讲究?赵雅静说,翼上出口用于紧急逃生,任何东西都不能放,且对旅客有特殊要求。“这里有两排,位置很宽,但不能放东西,老弱病残孕也不能坐。如果有旅客不小心动到手柄,把门打开,会让飞机无法起飞。”有一次赵雅静飞珠海,有乘客携带贵重物品放于翼上出口处,不愿放入行李架,最后空乘人员只能通过沟通帮其调换了座位。
一般情况下,公交、地铁、火车上更容易出现小偷,然而,价格不菲的“飞的”也同样会遭遇窃贼的光顾。赵雅静说,飞机上的小偷,一般是团伙作案,一旦偷到东西会立刻转移到另一个同伙手中,在他身上找不到东西,他只会转移大家的注意。“如果有乘客在机上遇到财物失窃,我们会要求全机舱的乘客都不能下机,然后通知警察来处理。”
赵雅静有位飞行员老公,就职于东方航空
赵雅静说,她和老公的相识不是因为飞行,而是有共同的爱好——打篮球
赵雅静介绍,作为空乘人员,登机前她们首先要检查客舱安全,也就是客舱内紧急设备的检查,如氧气瓶、灭火瓶、防烟面罩、还有应急发报机、救生斧、应急医疗箱等,其中应急发报机用于野外迫降寻求帮助。空乘人员不但要掌握所有安全知识和技能,航空公司每年还会组织复训。“比如航空医疗,胃出血、心脏病、内出血等突发状况的临时处置,以及心肺复苏术等都要掌握,为相关乘客提供最原始的必要的救助。但专业救治则必须通过广播找医生来解决,或者迫降后找救护车。”赵雅静说。
“我们是客舱中的主人,我们要热情迎接我们的客人,给客人足够的安全感,我们更应该保护我们‘家’的安全,我们能做的是什么?”赵雅静在她的“安全之星”宣传牌上写道:“从我做起,认真学习机上安全知识,自觉遵守安全规章,上飞机后认真检查机上应急设备、餐食机供品等,防止夹带外来物;登记时多一份关心,延误时多一丝观察,平飞后多一点巡视,离开时多几人检查。遇到事情前后沟通,团结配合。客舱的安全,是我们共同面对的,从我做起,人人有责。”
赵雅静爱好打篮球,南航举办的“安康杯”篮球赛,她每年都会参加
中国南航湖北分公司“安全之星”赵雅静